Gesperrtes account

Seit gestern( 13.02.18 ) ist mein account leider gesperrt, obwohl ich das Geld am 09.02.18 überwiesen habe...
Ich hoffe, dass mir jemand schnellstmöglich helfen kann, da ich micht die transfers von heute auch nicht verpassen will, wie gestern. und ich will meine Aufstellung bearbeiten können vor dem Spieltag beginn.
Habe gestern und heute eine Mail an comunio.co.uk geschickt, worauf ich noch keine Antwort bekommen habe.